خوب، پس بالاخره تصمیم گرفتید از بازاریابی محتوا برای کسب و کار خود استفاده کنید. عالی قبل از اینکه شروع به نوشتن در مورد زیر و بم کار خود کنید، بهتر است مدتی را صرف سازماندهی و برنامه ریزی استراتژی محتوای خود کنید تا بهترین نتایج ممکن را از تلاش خود بگیرید. خواندن این مقاله به شما کمک می کند تا استراتژی محتوای خود را به درستی برنامه ریزی کنید.
استراتژی محتوا چه تفاوتی با بازاریابی محتوا دارد؟
درست است که بسیاری از افراد از دو عبارت «بازاریابی محتوا» و «استراتژی محتوا» به جای یکدیگر استفاده می کنند، اما خوب است بدانید که این دو عبارت به یک معنا نیستند، زیرا این استراتژی می تواند برای هر نوع محتوا، صرف نظر از اینکه جنبه فروش آن
پس بیایید روشن کنیم که وقتی می گوییم “استراتژی محتوا” منظور ما “استراتژی بازاریابی محتوا” است.
مدیریت محتوا: راهکارهای داخلی و اداری
بازاریابی محتوا: تقویم ایجاد محتوا، ایجاد، انتخاب، ارتقاء، ویرایش
استراتژی بازاریابی محتوا: چشم انداز، اهداف، شناسایی مخاطب، سبک و موقعیت، تولید مفهوم، راه حل و مدیریت خارجی
استراتژی محتوا به تصویر بزرگ اهمیت می دهد و به دنبال یافتن دلایلی برای تولید، مدیریت (و در نهایت ذخیره و به روز رسانی) محتوا است.استراتژی محتوا به تمام محتوایی که مشتریان با آن در تعامل هستند نگاه می کند و گاهی اوقات با بازاریابی محتوا همپوشانی دارند، به همین دلیل است که در این مقاله مقالاتی را خواهید یافت که مشابه استراتژی محتوا هستند، اما دقیقاً یکسان نیستند (آیا در بالا به این موضوع اشاره نکردیم؟) .
بازاریابی محتوا بر استراتژی ها و اجرای آنها تمرکز دارد. تولید، انتخاب و ویرایش محتوا برای اهداف بازاریابی. این موارد می تواند شامل هر چیزی از پست های وبلاگ گرفته تا صفحه تایید پرداخت باشد. تمامی این فعالیت ها برای ایجاد اعتماد بین محصولات/خدمات شرکت و بازار (در راستای فروش بیشتر) انجام می شود. به طور خلاصه می توان گفت که هدف بازاریابی محتوا تولید محتوایی است که نه تنها افراد را به خرید ترغیب کند، بلکه به آنها در فرآیند خرید محصول کمک کند.
به عنوان مثال، یک متخصص محتوا ممکن است تشخیص دهد که بین یک شرکت و مشتریانش عدم اعتماد وجود دارد. وظیفه شما ارائه راه حل هایی برای ایجاد اعتماد بین یک شرکت و مشتریانش است. حالا بازاریاب محتوا می تواند با موسس آن شرکت مصاحبه کند تا اعتماد مشتریان را جلب کند.آیا می بینید که چگونه این روش ها مکمل یکدیگر هستند؟
اکنون که تفاوت بین این دو را می دانید، بیایید ببینیم برای ایجاد یک استراتژی محتوا برای سایت خود چه کاری باید انجام دهید. (البته، اگر همچنان می خواهید درباره تفاوت این دو بیشتر بخوانید، می توانید قبل از رفتن به قسمت بعدی این مقاله، پست دیگر من “مقایسه بازاریابی محتوا در مقابل استراتژی محتوا” را بررسی کنید.)
چشم انداز: بدانید به کجا می روید
وقتی سؤالاتی مانند “چه کار کنیم؟” یا “چرا دوباره این کار را انجام می دهیم؟” برای شما اتفاق می افتد، استراتژی بازاریابی محتوا می تواند راهنمای شما باشد. شما نیاز به یک استراتژی دارید که مختص شرکت، مخاطبان و شرایط شما باشد تا چارچوبی برای پاسخ به این سوالات ارائه دهد. اما در عین حال، این فرآیند باید برای تغییر شرکت، مخاطبان و شرایط کاری شما انعطاف پذیر باشد.
بهتر است استراتژی شرکت خود را برای 3-5 سال آینده برنامه ریزی کنید و سپس محتوای خود را برای رسیدن به آن چشم انداز برنامه ریزی کنید. از خود بپرسید، “چه نوع محتوایی می تواند من را در عرض 5 سال به اهدافم برساند؟”.این اساس استراتژی شما خواهد بود. با پرسیدن این سوال، شما در مسیر ایجاد و توسعه یک استراتژی محتوا هستید.
مخاطب خود را بشناسید
گام بعدی در توسعه یک استراتژی محتوا این است که بفهمید با چه کسی (یا می خواهید با آنها ارتباط برقرار کنید) و با چه سلیقه هایی در ارتباط هستید. شما باید تمام اطلاعات مربوط به مخاطبان خود را بدانید. اطلاعاتی مانند:
آمار مربوط به جمعیت (سن، جنسیت، محل سکونت و غیره)
مخاطبان شما از چه نوع وب سایت هایی غیر از شما بازدید می کنند؟
مخاطبان شما از چه ابزارهایی برای برقراری ارتباط استفاده می کنند؟ (به عنوان مثال، آیا مخاطبان شما بیشتر از توییتر استفاده می کنند یا اینستاگرام؟)
چه افرادی تحت تأثیر مخاطبان شما هستند؟ (افراد یا حتی برندهای مورد علاقه آنها چه کسانی هستند؟)
چه چیزی را باید نشان دهند؟
در فصول بعدی که از تولید مفهوم صحبت می کنیم، با معرفی ابزارها و راه حل های مختلف، موضوع شناسایی مخاطب را با دقت بیشتری بررسی خواهیم کرد. اکنون کافی است بدانید که استراتژی محتوای شما بدون شناخت کامل مخاطبان کامل نخواهد شد.
بررسی محتوا
یکی از مهمترین مراحل ایجاد فرآیند بررسی محتوا است.نگاهی عمیق به محتوایی که تولید می کنید. به یاد داشته باشید که مرور محتوا گاهی با استراتژی محتوا اشتباه گرفته می شود، اما بررسی محتوا یکی از چندین مرحله ایجاد یک استراتژی موثر است.
در این قسمت از مقاله به توضیح نکات اساسی بررسی محتوا می پردازیم. این نکات اساسی مهمترین بخش های بررسی محتوا هستند و رعایت آنها بسیار آسان است. اماده ای؟
مرحله 1: محتوای موجود را فهرست کنید
برای شروع فرآیند بررسی محتوا، ابتدا یک نمای کلی از محتوای سایت خود ایجاد کنید. اگر وب سایت کوچکی دارید می توانید این کار را به صورت دستی انجام دهید، اما اگر سایت شما محتوای زیادی دارد می توانید از ابزارهایی مانند Shout Brain استفاده کنید. برنامه Screaming Brain لیست کاملی از URL ها را در وب سایت شما ارائه می دهد، حتما بخوانید: این خط، این نشان! بدون استراتژی به جایی نخواهید رسید
مرحله 2: محتوا را سازماندهی و برچسب گذاری کنید
محتوای راهنمای خود را به روش های زیر طبقه بندی و توصیف کنید:
متن
محتوای شما در مورد چیست؟ آیا در مورد محصولی که می فروشید صحبت می کنید یا محتوای آموزشی دارید؟ آیا این در مورد بازاریابی محتوا، رسانه های اجتماعی، بهینه سازی نرخ تبدیل یا صفحات فرود است؟ سعی کنید فهرستی از کلمات کلیدی برای محتوای خود تهیه کنید و هر یک از آنها را در یک یا دو دسته موضوعی قرار دهید.به این ترتیب خواهید دید که مخاطب شما بیشتر به چه نوع محتوایی علاقه دارد. برای مثال، ممکن است متوجه شوید که مخاطبان شما محتوایی با موضوع «روش های بازاریابی» بیش از هر موضوع دیگری دوست دارند.
مطالب طولانی
طول و کمیت محتوای شما چقدر است و آیا طول محتوا بر رویت و توزیع تأثیر می گذارد؟ آیا مخاطب شما دوست دارد مطالب طولانی و جامع بخواند یا محتوای کوتاه و دقیق را ترجیح می دهد؟
صدا
آیا محتوای شما خنده دار است؟ آیا شما متخصص هستید؟ آیا فقط یک شعار است؟ آیا خنده دار یا حتی احمقانه است؟ در این مرحله باید محتوای خود را از نظر لحن و متن تقسیم بندی کنید. بهتر است دسته بندی های مختلفی را برای لحن محتوای خود پیدا کنید و هر یک از مطالب خود را در این دسته بندی ها قرار دهید.
اثر متقابل
محتوای شما چگونه در راستای کسب و کار شما حرکت می کند؟ آیا از محصولات خود راضی هستید؟ یا در مورد یک موضوع جانبی کسب و کار شما؟ خوب است که کیفیت و کمیت محتوای خود را در نظر بگیرید تا بدانید محتوای شما کجاست.
ثبات
برخی از محتوایی که آپلود می کنید برای همیشه دوام خواهند داشت (به این معنی که تاریخ انقضا ندارند) و برخی دیگر نمی مانند.بهتر است بدانید محتوای شما در کدام یک از این دسته بندی ها قرار می گیرد.
تجهیزات جانبی
محتوای شما به چه صورت است و چگونه به مخاطب ارائه می شود؟ آیا محتوای ویدیویی بین آنها وجود دارد؟ آیا از تصاویر رسا و چشم نواز استفاده می کنید؟ اینفوگرافیک چطور؟ آیا این محتوا برای سئو بهینه شده است؟ آیا چیزهایی مانند تگ عنوان، توضیحات متا، عنوان و غیره برای آنها استفاده می شود؟
مرحله 3: معیارهای مهم موفقیت را اضافه کنید
هنگامی که همه این موارد را بررسی کردید، می توانید معیارهای موفقیت را برای هر پست اعمال کنید. این سوالات بسته به اهداف کمپین شما متفاوت خواهد بود، اما لیست زیر می تواند به شما در شروع کار کمک کند.
گزارش ها
معیارهای تعامل (زمان صرف شده در وب سایت شما، تعداد صفحات مشاهده شده)
در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید
تبدیل کاربر به مشتری
آیا همه این اطلاعات را در یک مکان دارید؟ چقدر خوب! قسمت سخت تمام شد و قسمت هیجان انگیز تازه شروع شده است!
به دنبال شغلی سودآور در اینترنت هستید؟ ما بهترین راه برای تأثیرگذاری بر فرصت های اینترنتی را به شما نشان خواهیم داد! برای مشاوره رایگان همین حالا با ما تماس بگیرید.من 021-58438 داخلی 1 را شروع کردم
مرحله 4: داده ها را برای یافتن الگوها تجزیه و تحلیل کنید
در این مرحله باید الگوهای رفتاری را پیدا کنید که برای شما موفق بوده است تا بتوانید بر اساس آنها سایر مطالب را بهبود ببخشید. فراموش نکنید که در محتوای شما شکاف هایی وجود دارد، به این معنی که گاهی اوقات محتوای مورد نیاز شما در وب سایت شما وجود ندارد.
آیا برای هر ابزاری که در وبلاگ خود قرار داده اید یک پست جداگانه دارید؟ آیا محتوای شما فقط برای متخصصان نوشته شده است؟ آیا تا به حال به این فکر کرده اید که شاید مخاطبان شما مبتدی هستند که می خواهند از تجربیات افراد با تجربه بهره ببرند؟ بررسی و به اشتراک گذاری محتوای سایت بر اساس کیفیت به شما بینش جدیدی نسبت به محتوا و کاربرانتان می دهد. به این ترتیب نقاط قوت و ضعف محتوای وبلاگ خود را خواهید شناخت.
برای انجام این کار، توصیه می کنیم از “Pivot Table” در اکسل استفاده کنید. Pivot Table ابزار بسیار خوبی برای تجزیه و تحلیل چنین اطلاعاتی است. این ابزار به شما امکان مقایسه داده های طول و حجم را می دهد. نرم افزار صفحه گسترده اکسل یا گوگل کار سخت را انجام می دهد و در نهایت لیستی از کل ترافیک برای هر موضوع یا دسته بندی را در اختیار شما قرار می دهد.همچنین ابزار گوگل آنالیتیکس می تواند اطلاعات دقیقی از محتوای سایت در اختیار شما قرار دهد.
تعیین هدف
هنگامی که چشم انداز خود را برنامه ریزی کردید و آن را در برابر فرآیند تولید محتوای فعلی خود بررسی کردید، باید راه هایی برای پر کردن شکاف های موجود در محتوای وب سایت خود بیابید. پر کردن جای خالی به معنای تعیین اهداف برای محتوای خود است. اهداف خود را با دقت فرموله و فهرست کنید تا معنی دار، قابل اندازه گیری و به روز باشند. اهداف شما باید به گونه ای انتخاب شوند که از طریق تولید محتوا بتوان به آنها دست یافت حتما بخوانید: تفاوت استراتژی محتوا و بازاریابی محتوا را بدانید!
به عنوان مثال، اولین موقعیت در گوگل برای کلمه کلیدی “لباس عروس” نه تنها هدف نویسندگان سایت شما، بلکه در تلاش متخصصان سئو است. هدف ایده آل تولید و انتشار محتوای جامع در مورد «نحوه ساخت و دوخت لباس عروس» است.
با کمی جست و جو در اینترنت مطمئناً مقالات زیادی در مورد تعیین اهداف کسب و کار خواهید یافت. این عوامل همه سطوح هدف گذاری، از یافتن انگیزه تا تمایز را مشخص می کنند. توصیه می کنیم برای استراتژی بازاریابی محتوای خود 3 یا 4 هدف مدیریت محتوا تعیین کنید.سبک کاری خود را با برند خود مطابقت دهید
طرح کلی محتوای خود را در یک فایل متنی مستند کنید. این فایل می تواند مکان بسیار خوبی برای نوشتن شرایط عمومی علامت تجاری و سبک خدمات شما باشد.
به عنوان تابعی از استراتژی خود، می توانید یک سند ایجاد کنید و به نویسندگان وب سایت خود در بهترین قسمت ها یادآوری کنید تا نام تجاری خود را پر کنند، کجا از علائم نگارشی مناسب استفاده کنند و همیشه به یاد داشته باشید که لحن متن باید نزدیک به کلمه باشد. .
همچنین، این فایل های دستورالعمل می توانند نمونه ای از یک فرآیند کامل باشند که نحوه استفاده از نام های تجاری و علائم تجاری را تشریح می کند. در واقع در این نوع راهنما همه چیز از نحوه برخورد با مخاطب گرفته تا نگارش صحیح مطالب وبلاگ نشان داده شده است.
ما به شما توصیه می کنیم فقط فیلدهای مهم و چیزهایی را که نیاز دارید در این فایل دایرکتوری بنویسید. اگر روزی همه کارمندان دفترتان را ترک کنند، آیا برایتان مهم است که نویسندگان بعدی که استخدام می کنید به علائم تجاری شما احترام بگذارند؟ البته که بله.
آیا کسی اهمیت می دهد که شما ترجیح می دهید از کلمه “بلیت” به جای “بلیت” استفاده کنید؟ بنابراین استفاده از یکی از این دو کلمه نه تنها بر عهده شماست، بلکه به نوع کسب و کار و مشتریان شما نیز مربوط می شود.چگونه استراتژی محتوای خود را دانلود کنیم
یک استراتژی بازاریابی محتوا باید به اندازه یک راهنما واضح و مختصر باشد. در این فرآیند باید تمامی احتمالات و اساس فرآیند خود را توضیح دهید. اما این جزئیات باید به گونه ای باشد که همه (مخصوصاً نویسندگان و کارشناسان تازه کار) یک ماه را صرف مطالعه استراتژی محتوای شما نکنند. همچنین تمامی این جزئیات باید ساده و مختصر باشد تا خوانندگان پس از مطالعه متوجه موضوع کلی شوند.
مشاوره حرفه ای:
یک نمای کلی از استراتژی بازاریابی محتوای خود ایجاد کنید. این به شما کمک می کند تا استراتژی خود را راحت تر با تصمیم گیرندگان شرکت برقرار کنید. یکی دیگر از مزایای نوشتن خلاصه کوتاه این است که اگر در طول فرآیند سوالی داشتید، می توانید به سرعت به آن مراجعه کنید تا پاسخ آن را بیابید.
شاید مهمترین بخش ساخت استراتژی بازاریابی محتوا این باشد که محتوای اسناد شما باید انعطاف پذیر باشد. سادگی محتوا زمانی به شما کمک می کند که بدانید یکی از اهدافی که انتخاب می کنید ممکن نیست. اینجاست که باید تصمیم بگیرید که آیا می‌خواهید از این هدف حمایت کنید و برای رسیدن به آن تلاش کنید یا می‌خواهید تأثیر محتوای خود را دوباره ارزیابی کنید.
تا زمانی که بتوانید فرآیند خود را به راحتی به روز کنید و آن را در دسترس کارمندان خود قرار دهید، فرقی نمی کند که از Google Doc یا هر نرم افزار دیگری برای نوشتن آن استفاده کنید.اگر در مورد بازاریابی محتوا سوالی دارید یا چیزی را در مقاله خود فراموش کرده ایم، خوشحال می شویم که آن را با ما در میان بگذارید.
..
