شفافیت: راهکار اصلی یک تجارت با ثبات و مثال‌زدنی

معنی و حقیقت، بله! همان دو کلمه ای که در جوامع امروزی بسیار تکرار می شود و با این حال افراد کمی به آن عمل می کنند.

دوستان صمیمی و صمیمی به راحتی مسائل مهم را برای خود نگه می دارند.

کانال های خبری بین المللی، صرف نظر از حقوق خود، اغلب اخبار را دستکاری می کنند.

کسب و کارها نیز لباس های فانتزی و روشن می پوشند تا توجه مشتریان به دروغ های آنها جلب نشود.

با این حساب توضیح بیشتری برای این موضوع ندارم: در جامعه ما ایران یک توافق پنهانی وجود دارد. درست است که ما در مورد ارزش صداقت شخصی و یکپارچگی تجاری با یکدیگر صحبت می کنیم، اما هر یک از ما در خلوت می دانیم که همه این سخنان فریبنده است.

خلاصه بگویم: ما ایرانی ها اغلب به ظاهر توجه می کنیم و معنای حرف را فراموش می کنیم. برای ارزش هایی مثل صداقت و شفافیت هم همین اتفاق افتاده و برای ما تبدیل به ارزش های پوچ شده است.

معنی در تجارت: اشتباه یا درست؟

بنابراین، در این مقاله درباره درستی و نادرستی اخلاقی این دو ایده (یعنی شفافیت و صداقت) نمی خوانید. ما کاری به صداقت در زندگی شخصی و افشاگری در جامعه نداریم.افراد دیگری باید در این زمینه ها صحبت کنند. کار ما چیز دیگری است. وبلاگ ما مخاطبانی دارد، یعنی مشاغل. و موضوع خاصی دارد، بازاریابی (و گاهی اوقات فروش).

بنابراین موضوع بحث ما این است که چرا داشتن شفافیت بیشتر در تجارت می تواند به سود کسب و کار شما باشد و درآمد شما را افزایش دهد.

منظور من در مورد مشاغل، به ویژه آنهایی که رویکردی بسیار محافظه کارانه نسبت به مشتریان خود دارند، واضح است. شما باید بدانید که من در مورد چه نوع تجارت صحبت می کنم.

شاید بهتر باشد این مشاغل را امتحان کنید. شاید شما حتی یکی از آنها باشید و اطلاعات را از مشتریان خصوصی نگه دارید. اما اگر به شما نشان دهم چگونه از طریق شفافیت و صداقت بیشتر با مشتریان خود کسب و کار موفق تری بسازید، چه؟ اونوقت چی گفتی؟ آیا برای ایجاد برخی تغییرات در سیاست های خود آماده هستید؟

حتما بخوانید: ووکامرس چیست و چه الزاماتی برای عنوان فروشگاه دارید؟

اصلاً چرا در مورد شفافیت در تجارت می نویسم؟

سال‌ها پیش بود که مقاله‌ای در مورد نقش شفافیت در یک تجارت پیدا کردم (و قطعاً در آینده سعی خواهم کرد آن را برای شما ترجمه کنم.) این مقاله است که تعریف من از کسب و کار منصفانه و موفق را شکل می دهد.

البته اصلا پیچیده نیست. کاملا برعکس این یک استراتژی بازاریابی بسیار ساده را برای ایجاد یک نام تجاری قابل اعتماد و موفق پیشنهاد می کند: ارائه اطلاعات به مشتریان به ساده ترین و قابل فهم ترین روش و آگاه کردن آنها از تمام حقایق و مسائل. زیرا اولین اصل یک تجارت خوب کمک به مشتری برای گرفتن بهترین تصمیمات (به طور مستقل و بدون نیاز شرکت) است.

این دیدگاه دقیق است که به من اجازه می دهد تا به طور مداوم تمام اطلاعات و راه حل هایی را که در ذهن دارم به مشتریان جدید ارائه دهم و به آنها کمک کنم تا دقیقاً چه کاری انجام دهند تا کسب و کار اینترنتی خود را موفق کنند و چرا.

اما این دیدگاه نسبت به کار (و زندگی) من اغلب با مخالفت دیگران (به ویژه گاهی اوقات همکارانم) مواجه می شود. در این مورد توضیحات مختلفی شنیده ام.

اگر تمام اطلاعات را به مشتری بدهیم، او چه چیز دیگری از ما نیاز دارد؟

یا “شما یک ذهنیت اروپایی دارید. این رویکرد در ایران جواب نمی دهد.”

گاهی به من گفته اند که «مشتری دوست ندارد این مسائل را بشنود و تنها قصدش انجام کار است».”

و همین عبارات است که اغلب بحث های طولانی ما را در مورد اهمیت صداقت و شفافیت آغاز کرده است. اکنون به عنوان یکی از نویسندگان جدید این فرصت را دارم تا در مورد شفافیت در تجارت و اثرات مثبت آن با شما صحبت کنم. من قصد ندارم این فرصت را به این راحتی از دست بدهم. امیدوارم بتوانم با دلایلم به شما اطمینان کافی برای ایجاد تغییر در کسب و کارتان بدهم.

پیشاپیش بگویم: خوشحال می شوم (و خواهش می کنم) که پس از مطالعه این مطلب، نظر خود را در این مورد با ما در میان بگذارید و دلایل خود را برای پذیرش یا عدم مطابقت با اخلاق تجاری و صداقت زیاد با مشتری بیان کنید.

چرا شرکت ها چیزهایی را از مشتریان خود دور می کنند؟

برای یافتن پاسخ، ممکن است بد نباشد ابتدا به عواملی که باعث بی وفایی در زندگی یک نفر می شود نگاهی بیندازیم. چرا همه چیز را با دوستان نزدیک خود به اشتراک نمی گذاریم و با آنها احساس راحتی نمی کنیم؟ ساده است: همه ما احساس می کنیم که دادن اطلاعات بیش از حد می تواند ما را آسیب پذیر کند. حتی اگر طرف مقابل فقط به دنبال منافع خودش باشد و به فکر ما نباشد.

دقیقاً همین امر برای یک شرکت صادق است.اکثر کسب و کارها بر این باورند که دادن اطلاعات بیش از حد به مشتریان، آنها را آسیب پذیر می کند. بنابراین، آنها نمی خواهند همه چیز را واضح و صادقانه به مشتری بگویند. (در واقع، ما نباید فراموش کنیم که برخی از آنها فقط به فکر سود و کسب درآمد بیشتر هستند و واقعاً به فکر مشتریان خود نیستند.)

من در اینجا در مورد کسب و کار نوع دوم (یعنی مشاغل حریص و دست دوم) صحبت نمی کنم. بلکه من با کسب و کارهای درجه یک (یعنی مشاغل با کیفیت و دست اول) صحبت می کنم که نگران آسیب دیدن هستند.

دلایل تجاری برای عدم شفافیت تجاری

بیایید این سوال را از خود بپرسیم که صدمات احتمالی شفافیت برای یک کسب و کار معتبر دقیقا چیست؟ من شنیده ام که افراد زیادی در این مورد صحبت می کنند و فکر می کنم دو مسئله اصلی وجود دارد:

اول اینکه مشتری با ارائه اطلاعات زیاد دیگر نیازی به ما نخواهد داشت و می تواند به تنهایی یا با کمک یک شرکت ارزانتر کار خود را انجام دهد.

مشکل دیگر این است که مشتری از کار با شرکت ما پشیمان می شود و می خواهد با شرکت بهتری کار کند.بنابراین ما نباید روش های کاری خود را به مشتریان خود بگوییم و در مورد کاستی های محصولات و خدمات خود صحبت کنیم. از این به بعد می خواهم در مورد این دو موضوع صحبت کنم و در برابر هر یک از این اتهامات از شفافیت و حقیقت دفاع کنم. امیدوارم بتوانم مدافع خوبی برای شفافیت کسب و کار باشم.

حتما بخوانید: گاو بنفش، وسط مزرعه!

آیا ارائه اطلاعات بیش از حد باعث از دست دادن مشتریان (و سود) شما می شود؟

شفافیت نه تنها مضر است، بلکه حتی در درازمدت شما را سودآورتر می کند. حالا باید چشم گشاد باشی و فکر کنی من احمقی بیش نیستم. شاید دارو مصرف کرده ام و این افکار به سرم زده است. در نهایت، صداقت چگونه می تواند به فروش بیشتر شما کمک کند؟ اگر اینطور فکر می کنید، امیدوارم از خواندن این مقاله دست نکشید و تا پایان با من همراه باشید.

تاریخچه شفافیت و تاثیر آن بر صنعت جدید

بیایید یک سناریو ایجاد کنیم تا بحث در مورد سناریو آسانتر شود. مشتری برای مشاوره با من تماس گرفت. او قرار است سئو و بهینه سازی سایتش را به من بسپارد و قیمت را از من می پرسد.(این خیلی واقعی است و روزی چند بار برای ما اتفاق می افتد.) در این شرایط دو راه حل دارم:

می توانم به سئو به عنوان یک چیز جادویی اشاره کنم و طوری رفتار کنم که انگار کلماتی را برای او می خوانم که او هرگز نمی فهمد. در نهایت به شما قول می دهم که نتایج بهتری بگیرید و جایگاه اول گوگل متعلق به شما خواهد بود. البته او فقط به من اعتماد کرد و پول گرانبهایش را به من داد. این دقیقا همان کاری است که اکثر شرکت های بازاریابی انجام می دهند. (یعنی هیچ اطلاعات و مشاوره ای در این مورد ارائه نمی کنند.)

اما نتیجه این کار چه خواهد بود؟ مشتری من باید قبلاً با چندین شرکت دیگر تماس گرفته باشد (یا با آنها تماس خواهد گرفت تا در مورد سئو و قیمت گذاری سوال کند و احتمالاً همین را از آنها شنیده است (یا خواهد شنید). . بنابراین تنها تفاوت من با دیگران در هزینه کار است.

راه حل دوم این است که کمی زمان بگذارید تا دقیقاً به او توضیح دهید که سئو چیست و برای سئو خوب چه فعالیت هایی باید انجام داد. سپس به او بگویید که شرکت من چگونه قیمت خدمات را محاسبه می کند و چرا در نهایت به نفع مشتری خواهد بود.علاوه بر این، به او توضیح دهید که چرا نباید کار را به دست افراد غیرقابل اعتماد بسپارد و چرا هیچکس نمی تواند او را در جایگاه گوگل تضمین کند (حداقل برای کلمات کلیدی مهم). در نهایت، فهرستی از کلمات کلیدی مرتبط با کارتان را به شما می‌دهم تا بتوانید بفهمید کدام کلمات بیشتر جستجو شده‌اند. (این دقیقاً همان کاری است که من یا مصطفی معمولاً در دفتر جدید انجام می دهیم.)

آیا با توضیح دادن مشتریان خود را از دست می دهیم؟

آیا او با داشتن این اطلاعات دیگر نیازی به شرکت ما ندارد و مشتری ما نخواهد شد؟ هیچ البته نه. انجام سئو خوب نیاز به آموزش و زمان زیادی برای یادگیری اصول بهینه سازی و بهینه سازی موتورهای جستجو دارد. بنابراین درک نحوه انجام سئو کافی نیست. این در مورد هر چیزی صادق است. مثلا تعمیر یخچال. اگر تنظیم کننده اطلاعات کامل را به شما بدهد، دیگر به آن نیاز ندارید؟ نه. شما فقط می دانید که قابل اعتماد و آگاه هستید.

دیگر اینکه اگر تصمیم دارید خودتان کار را انجام دهید، به هر حال به خدمات یک شرکت فروش نیاز ندارید. ما همچنین یک راهنمای مفید به شما ارائه می دهیم و یک وبلاگ جدید را برای دنبال کردن دوره سئوی خود معرفی می کنیم.در نهایت خوشحالیم که به افراد دیگر کمک می کنیم و البته یک خواننده جدید به وبلاگ خود اضافه کرده ایم (که زمان زیادی را صرف نوشتن آن کرده ایم). حالا می توانید به خودتان بگویید که من با اطلاعاتم یک مشتری را از دست دادم و شما را به یک خواننده ثابت تبدیل کردم. بگذارید با شما صادق باشم: چنین شخصی در وهله اول مشتری ما نیست و مطمئناً پول زیادی برای انجام این کار خرج نخواهد کرد. قبل از اینکه مشتری باشید، خواننده و همکار شرکت جدید هستید. اما نه اینکه در آینده و با موفقیت بیشتر به مشتریان ما بپیوندد.

مشتریان شرکتی ما آن دسته از مشاغلی هستند که قصد دارند کار خود را برون سپاری کنند تا دیگر نیازی به صرف زمان و هزینه زیادی برای استخدام و آموزش متخصصان سئو نداشته باشند. آنها به دنبال یک شرکت خاص هستند که این کار را برای آنها انجام دهد و در نتیجه هزینه ها را تا حد امکان کاهش دهد. و من با اظهارات صریح خود نشان داده ام که شرکت ما می تواند در این زمینه به آنها کمک کند.

آیا به دنبال خدمات سئو هستید؟ ما دانش لازم برای افزایش اعتبار و رتبه شما در گوگل را داریم. پس با ما تماس بگیرید.برای مشاوره رایگان همین حالا با ما تماس بگیرید ترافیک وب سایت خود را افزایش دهید 021-41897070 داخلی 3

آیا با شفافیت درآمد ما کاهش می یابد؟

ممکن است فکر کنید وقتی مشتری دقیقاً بفهمد خدمات ما چگونه انجام می شود، نمی خواهد پول زیادی برای آن خرج کند. خوب، اگر فقط به سود کوتاه مدت خود فکر کنیم، این درست است (وقتی صحبت از یک مشتری باشد). اما با شفاف سازی قیمت سود ما در بلندمدت بیشتر می شود.

در تجارت ما، بازاریابی آنلاین (و سایر مشاغل خدماتی)، هیچ قیمت مشخصی برای هیچ چیز وجود ندارد. یک شرکت جدید می تواند خدمات خود را با قیمت بسیار پایین ارائه دهد و یک شرکت تاسیس شده با قیمت بسیار بالا. مشتری متوجه نمی شود که این هزینه ها دقیقاً برای چه چیزی دریافت می شود. بنابراین، با تعیین روش قیمت گذاری مناسب و ارتباط شفاف با مشتری، تفاوت واقعی با سایر شرکت های همکار داریم و شانس ما برای جذب مشتری بیشتر خواهد بود. علاوه بر این، با انجام این کار یک سیستم قیمت گذاری یکپارچه ایجاد کرده ایم و نیازی به صرف زمان زیادی برای این موضوع نداریم.نکته مهم دیگر این است که با توضیح قیمت، احتمال اینکه مشتری بخواهد با ما همکاری طولانی مدت داشته باشد زیاد است و خوب می دانیم که بیشترین سود شرکت از این مشتریان وفادار است. به طور دقیق تر، تحقیقات نشان داده است که مشتریان وفادار به طور متوسط 33 درصد بیشتر برای خدمات و محصولات یک برند خرج می کنند و نزدیک به 80 درصد از سود یک برند از 20 درصد مشتریان وفادار شما به دست می آید. (در این مورد بعداً با جزئیات بیشتر صحبت خواهیم کرد.)

حتما بخوانید: الگوریتم پنگوئن گوگل به روز شد!

شفافیت ما چه تاثیری بر کسب و کار ما خواهد داشت؟

همانطور که می بینید، با اطلاعات صحیح، نه تنها مشتریان واقعی را از دست می دهیم، بلکه به همه مخاطبان خود کمک می کنیم تا کارهای بیشتری انجام دهند و (همچنین) بفهمند که چرا نوین قابل اعتماد است. . با این حال، برخلاف همه شرکت‌های دیگر، ما مبلغی مقطوع (که حتی مشخص نیست برای چه فعالیت‌هایی و در چه سطحی از کیفیت) تعیین می‌کنیم. در عوض مشخص کرده ایم در ازای پول ارزشمند مشتری چه می کنیم.بنابراین، حتی اگر هدف ما بلافاصله مشتری نشود، مطمئناً زمانی که می خواهند کار بازاریابی خود را برون سپاری کنند، یا زمانی که یک شرکت بازاریابی دیجیتال خوب را به دیگران توصیه می کنند، نام ما به ذهن خطور می کند. (این رشته در روانشناسی مصرف کننده نیز به وجود می آید و به عنوان متقابل شناخته می شود. یعنی همیشه سعی می کنیم لطف دیگران را جبران کنیم.)

آره! من باید خوشحال باشم زیرا شفافیت من در نهایت باعث شده تا مخاطبان همیشگی و البته مشتری شرکت جدید برجسته شوند و هر دو ما را به عنوان گزینه ای قابل اعتماد و قابل اعتماد می شناسند. شرکتی که مسائل را برای مشتریانش روشن می کند و همیشه می داند که برای چه چیزی پول می دهند.

به کی اعتماد داری که خودت باشی؟ اونی که همه چیز رو واضح و به زبان ساده برات توضیح میده یا اونی که همیشه از اصطلاحات فنی استفاده میکنه؟ برای من، پاسخ روشن است. من می خواهم آگاهانه تصمیم بگیرم و وقتی می بینم شرکتی برای کمک به من در این راه وقت می گذارد، در ته ذهنم می دانم که می توانم به آنها اعتماد کنم.توجه باعث ایجاد اعتماد در مشتری می شود!

وقتی همه چیز را صادقانه (از جمله مشکلات و نقاط ضعف) با مشتریان به اشتراک می گذارید، مشتریان راحت تر به شما و آنچه می گویید اعتماد می کنند.

عکس مقابل را ببینید. این نانوایی حرکت بزرگی انجام داده و محصولات خود را از روز قبل به صورت جداگانه و با قیمت ارزان تری به مشتریان عرضه می کند. نتیجه چه خواهد شد؟ مشتری مطمئن است که این فروشگاه همیشه به او نان تازه می فروشد. و اگر نه، قطعاً در این مورد به او خواهد گفت. در نتیجه بعید است که از این نانوایی بیشتر خرید کند.

در این زمینه می توانم یک مثال تبلیغاتی جالب بزنم. تبلیغ خودرویی که در آن ابتدا به مزیت های این خودرو و سپس تعصب احتمالی پرداخته می شود: اگر خانواده پرجمعیتی دارید شاید این خودرو برای شما کوچک باشد. چیزی به همین سادگی تبلیغ را بسیار موفق کرد و تعداد زیادی ماشین فروخت. چرا؟ زیرا به عنوان یک بیننده، وقتی می بینید که این اشکالات کوچک ماشین در واقع صحبت می شود، به تبلیغ و محتوای آن بیشتر اعتماد می کنید.بنابراین، لطفاً آنچه در این مثال گفته شده است را به عنوان یک استراتژی بازاریابی ارزان تلقی نکنید. در عوض، دقیقاً درک کنید که چرا این اتفاق می افتد و چگونه صداقت شما می تواند به اعتماد مشتری منجر شود.

حتما بخوانید: لینک چیست و چه اهمیتی دارد؟

پذیرفتن نقاط ضعف یک قوت محسوب می شود!

در یکی از مقالات دیگر خود 10 تکنیک علمی برای جذب مشتری و افزایش فروش ارائه می دهیم. در آنجا به شما گفته ایم که چرا اعتراف به نقاط ضعف خود اصلاً چیز بدی نیست و حتی می تواند تأثیر مثبتی بر کسب و کار شما داشته باشد. اگر این مطلب را خوانده باشید، احتمالاً تحقیقات انجام شده در این زمینه را به یاد دارید. (اگر این مقاله را نخوانده اید، پیشنهاد می کنم آن را از دست ندهید.)

در مطالعه‌ای که قبلاً ذکر شد، که توسط یک جامعه‌شناس به نام فیونا لی انجام شد، آزمودنی‌ها دو روایت متفاوت از اینکه چرا یک شرکت در سال گذشته ناعادلانه عمل کرده بود، خواندند. یکی از این گزارش ها عملکرد بد را ناشی از تصمیمات شرکت دانسته و دیگری عوامل خارجی را مقصر دانسته است.

نتیجه چیست؟ کسانی که گزارش آبی را می خوانند به شرکت امتیاز بیشتری می دهند.اما چرا؟ ساده است: زیرا پذیرفتن اشتباهات آنها به این معنی است که شرکت همچنان کنترل را در دست دارد.

بنابراین وقتی به مشتری می گوییم دقیقاً با چه موانعی برای تحقق خواسته هایش روبرو هستیم، به جای بهانه های مختلف و سرپوش گذاشتن بر مشکلات، فکر نمی کنند که ما در کار خود صلاحیت نداریم، بلکه این کار را به آنها نشان داده ایم. که نیکی راه را می دانیم و حتی همراهی ما جنبه انسانی را در دل آنها دیده است

بله، ما هم مثل شما گاهی اشتباه می کنیم. حل برخی مسائل برای ما سخت است و از گفتن آن هراسی نداریم.

به این ترتیب، مشتریان متوجه می شوند که چرا خدمات آنطور که باید متوقف شده یا پیش نمی رود. بنابراین آنها نیازی به نگرانی ندارند و نباید تعجب کنند که آیا کار کردن با ما تصمیم بدی بوده است یا نه… ما در واقع مشکل را با آنها در میان گذاشته ایم و آنها می دانند که ما در حال رفع آن هستیم. . .

افزایش اطلاعات مخاطبان همیشه چیز خوبی است!

در دنیای امروز، اطلاعات به راحتی در دسترس همه است. گوگل به عنوان بزرگترین کسب و کار دانش بنیان در جهان شناخته می شود (یعنی با ارائه اطلاعات کسب درآمد می کند) و در هر ثانیه 40000 جستجوی مختلف توسط کاربران آن انجام می شود.این یعنی 3.5 میلیارد جستجو در روز (و این فقط توسط گوگل است). طبیعتا این کلمه در دنیای تجارت تاثیرات زیادی داشته است. یکی از آنها این است که من مجبور نیستم حرف های یک فروشنده را باور کنم. زیرا من خودم با یک جستجوی سریع در مورد محصولی که قصد خرید آن را دارم مطمئن می شوم.

امروزه یک کاربر می تواند به راحتی از طریق گوگل به هزاران وب سایت مختلف دسترسی داشته باشد و پاسخ تمام سوالات خود را بیابد. اگر وب سایت های ایرانی پاسخگوی نیاز شما نیستند، هزاران وب سایت انگلیسی وجود دارند که حتی کیفیت بهتری دارند. بنابراین ما با نگهداری اطلاعات به عنوان یک سلاح مخفی چیزی به دست نمی آوریم و در واقع فرصت جذب بسیاری از کاربران علاقه مند به سایت خود را از دست خواهیم داد. بنابراین تنها فردی که باید توسط این سلاح تهدید شود شرکت ما است. زیرا در نهایت مشتریان بالقوه ما به سراغ رقبایی خواهند رفت که اطلاعات بیشتری را به راحتی و سریع ارائه می دهند.

در مورد بازاریابی دیجیتال به مشاوره نیاز دارید؟ تجربیات گذشته ما به ما این امکان را می دهد که در زمینه برندسازی و دیجیتال مارکتینگ به شما کمک کنیم.برای مشاوره رایگان هم اکنون با ما تماس بگیرید آموزش و مشاوره فروش 021-41897070 داخلی 3

مطالعه موردی: مسیر وبلاگ نویس جدید چیست؟

برای درک بهتر این موضوع به وبلاگ ما مراجعه کنید. این وبلاگ ماهیت آموزشی دارد. این بدان معنی است که ما قصد داریم به خوانندگان خود کمک کنیم تا جنبه های مختلف بازاریابی دیجیتال را بشناسند، موضوعات و مفاهیم مهم را بیاموزند و بهترین تصمیم ها و راه حل ها را در این زمینه اتخاذ کنند. ما اغلب وبلاگ خود را با موارد زیر معرفی می کنیم: مقالات آموزشی که شخصاً دوست داریم در مورد بازاریابی دیجیتال بخوانیم.

حالا بیایید دقیق تر باشیم و به یکی از موضوعات وبلاگمان که تولید محتوا است نگاه کنیم. ما قبلاً یک راهنمای چند وجهی در زمینه تولید محتوا منتشر کرده‌ایم که به خوانندگان به طور کامل در مورد تکنیک‌های بازاریابی محتوای مناسب آموزش می‌دهد. بنابراین، آیا این باعث بی‌کاری مشتری می‌شود؟

بیایید با یک سوال دیگر به این سوال پاسخ دهیم. به نظر شما، اگر روزی یکی از خوانندگان ما بخواهد کار تولید محتوا را برون سپاری کند، چه کسی را انتخاب می کند؟ من شک ندارم که اگر مقاله ما اطلاعات صحیحی ارائه دهد، او بلافاصله نوین را به یاد می آورد.زیرا می دانید که ما تجربه و تخصص زیادی در این زمینه داریم و واقعا می توانیم به شما کمک کنیم. (این را بارها دیده ایم.)

بنابراین ارائه اطلاعات و آموزش های مرتبط نه تنها بر کسب و کار شما تاثیر منفی می گذارد، بلکه باعث می شود که کسب و کار شما به عنوان یک متخصص در حوزه کاری شما دیده شود. مشاوری که واقعا می تواند در مواقع ضروری به مشتریان شما کمک کند.

معنی کلید موفقیت بلند مدت یک کسب و کار است!

شکی نیست که در نهایت اهداف یک کسب و کار مسیر آن را مشخص می کند.معنی و حقیقت، بله! همان دو کلمه ای که در جوامع امروزی بسیار تکرار می شود و با این حال افراد کمی به آن عمل می کنند.