مطمئناً بدون یادگیری آنچه در این مقاله به آن خواهیم پرداخت، تبلیغات گوگل شما کاملاً بی فایده خواهد بود! الان چه خبره؟! فرض کنید پس از تحقیق در مورد کلمات کلیدی و بررسی صدها کلمه، 30 کلمه مرتبط و هدفمند (مانند مقاله قبلی این مجموعه) را انتخاب کرده اید. همچنین مطابقت دقیق همه کلمات را تعریف کرده است تا اطمینان حاصل شود که شما فقط برای کلمات کلیدی هدفمند ترافیک دریافت می کنید.
حال سوال این است که کدام یک از این 30 کلمه منجر به فروش می شود؟! از قیافه کلمات نمی توانیم بفهمیم که به ما فروخته می شود یا نه؟! آیا همه این کلمات مشتریان ما را به یک اندازه به ارمغان می آورد؟ چگونه بفهمیم افرادی که از ما خرید می کنند چه کلماتی را در گوگل جستجو می کنند؟
خوب، در اینجا، من شما را با یکی دیگر از ویژگی های عالی و صرفه جویی گوگل ادز آشنا می کنم: خانم ها و آقایان، این شما هستید و این توانایی نظارت بر نرخ تبدیل است! (فهرست تبدیل تبلیغات گوگل).
داستان چیست؟ شما می توانید از گوگل بخواهید کلماتی را که منجر به فروش نهایی شما می شود را تنها با چند کلیک پیدا کرده و نمایش دهد.شاید الان این کلمه برای شما کمی پیچیده و مبهم به نظر برسد. به همین دلیل، اجازه دهید ابتدا کمی بیشتر در مورد نرخ تبدیل توضیح دهم.
میزان تغییر چقدر است؟
در یک تعریف بسیار ساده، نرخ تبدیل به این معناست که به چه میزان از مخاطبان خود می فروشید! البته ممکن است هدف شما فقط فروش نباشد. ممکن است هدف شما این باشد که کاربر پس از ورود به سایت، پر کردن فرم مشاوره یا حتی بازدید از یک صفحه با شما تماس بگیرد.
با این تعاریف نرخ تبدیل به این معناست که چه تعداد از افرادی که وارد سایت شما می شوند خدمات مورد نظر را دریافت می کنند.
بگذارید با یک مثال توضیح دهم. فرض کنید شما یک سایت روانشناسی دارید. هدف شما این است که وقتی کاربران روی تبلیغ شما کلیک می کنند و وارد سایت شما می شوند، فرم درخواست مشاوره را پر کنند. شما دکمه «ثبت درخواست مشاوره» را در فرم خود ایجاد کرده اید که در صورت کلیک کاربر بر روی آن درخواست برای شما ارسال می شود.
در این صورت کاربری که این کار را انجام داده آخرین مشتری شما شده است. چون خواسته خود را برآورده کرده اید.
حال اولین سوال ما این است: کاربری که روی دکمه “درخواست مشاوره” در گوگل کلیک کرده چه کلمه ای را زده و با چه کلمه ای تبلیغ ما را در گوگل دیده است؟
با پاسخ به این سوال می توان متوجه شد که کدام کلمات مشتری نهایی را برای ما تولید می کنند.به لطف ویژگی های گوگل ادز، انجام این کار آسان است. در ادامه نحوه انجام آن را توضیح خواهیم داد.
یافتن شغل سودآور در اینترنت بهترین راه را در فرصت های اینترنتی برای مشاوره رایگان به شما نشان می دهیم، هم اکنون با ما تماس بگیرید شروع می کنم 021-58438 داخلی 1
چگونه Google Ads متوجه می شود که یک کاربر به مشتری نهایی تبدیل شده است؟
تا اینجا مفهوم نرخ تبدیل را توضیح دادیم و مزایای استفاده از آن را بررسی کردیم. حالا وقت آن است که به فعال سازی خود فکر کنید.
توجه داشته باشید که گوگل باید بفهمد که ما می خواهیم کاربر چه اقدامی در سایت ما انجام دهد. در واقع باید به گوگل بگوییم چه چیزی برای ما تغییر محسوب می شود. چگونه؟ با افزودن چند خط به نام تگ. فقط باید این کدها را به سایت خود اضافه کنید تا گوگل ادز بتواند نرخ تبدیل را ردیابی کند.
به عنوان مثال، فرض کنید اگر کاربری روی دکمه «ثبت سفارش نهایی» در سایت شما کلیک کند، او را به عنوان مشتری نهایی در نظر می گیرید. اما دکمه های زیادی در سایت شما وجود دارد. گوگل از کجا می داند که این دکمه واقعاً کلیک شده است؟
فقط تگ ارائه شده توسط گوگل ادز را به کد این دکمه اضافه کنید.در این صورت هر بار که کاربر روی این دکمه کلیک کند، نماد آن فعال می شود (به نام آتش) و گوگل متوجه می شود که تغییری رخ داده است.
یا مثال دیگر، فرض کنید پس از خرید، کاربر به صفحه ای در سایت شما برخورد می کند که در آن از شما تشکر می شود. می توانید تگ گوگل را به کد این صفحه اضافه کنید. در این حالت، هر زمان که کاربری به این صفحه دسترسی پیدا کند، گوگل متوجه می شود که تغییری ایجاد شده است و سپس به شما نشان می دهد که کاربری که از شما خرید کرده از طریق کدام موضوع وارد سایت شما شده است.
حال، تمام این تگ های اضافی و این فرآیندها به روشی و روشی توضیح داده شده است. در ادامه نحوه فعال سازی سوئیچ را به شما آموزش می دهیم.
چگونه نرخ تبدیل را برای کمپین های خود بهبود دهیم؟
به طور کلی همانطور که در شکل زیر مشاهده می کنید، 4 نوع پیکربندی تبدیل در گوگل ادز داریم. حتما بخوانید: هر آنچه باید در مورد هزینه تبلیغات در گوگل، شارژ حساب و بودجه تبلیغات بدانیم.
تنظیم نرخ تبدیل برای وب سایت
به این ترتیب شما از سیستم نظارت بر نرخ تبدیل در گوگل ادز برای تعیین نرخ تبدیل برای سایت خود استفاده می کنید. با انتخاب این روش گوگل ادز تنظیمات را از شما می خواهد و باید تنظیمات را با توجه به هدف خود تعیین کنید.به عنوان مثال، می توانید هزینه هر تبدیل را به گوگل بگویید. به این ترتیب می توانید ROI خود را اندازه گیری کنید و ببینید کدام کلمات واقعاً برای شما سودآور هستند.
همانطور که در تصویر بالا می بینید، می توانید تبدیل به فروش موسیقی، کلیک، بازدید از صفحه یا ثبت نام را تنظیم کنید.
در دوره جامع گوگل ادز که در دانشگاه نوین برای شما آماده کرده ایم همه چیز را در مورد گوگل ادز به شما آموزش داده ایم. چگونه اولین کمپین خود را ایجاد کنید، برای راه اندازی تبلیغات حرفه ای بر اساس نرخ تبدیل و حتی هزینه تبدیل. برای مشاهده توضیحات کامل این دوره اینجا کلیک کنید.
تنظیم نرخ تبدیل برای برنامه های تلفن همراه
اگر از کمپین‌های نصب برنامه استفاده می‌کنید، می‌توانید نرخ تبدیل را برای اقداماتی مانند پرداخت‌های درون‌برنامه، خریدها یا نصب‌های برنامه که کاربران در برنامه شما انجام می‌دهند اندازه‌گیری کنید. به این ترتیب می توانید نرخ تبدیلی را که در گوگل آنالیتیکس، گوگل پلی یا سایر ابزارهای تحلیلی مانند Adjust در گوگل ادز تعریف کرده اید وارد کنید.با این کار می توانید هزینه تبلیغات را برای کمپین های نصب اپلیکیشن افزایش دهید. از این رو در دانشگاه نوین کتابی رایگان در مورد نصب اپلیکیشن با گوگل ادز برای شما آماده کرده ایم. برای دانلود این کتاب اینجا کلیک کنید.
همچنین اگر به دنبال خدمات نصب اپلیکیشن هستید، نوین این خدمات را به عنوان شریک رسمی گوگل به شما ارائه می دهد. برای مشاهده خدمات اینجا کلیک کنید یا با شماره داخلی 63404-021 تماس بگیرید.
نرخ تبدیل را برای پیگیری تماس ها تنظیم کنید
در Google Ads این امکان برای شما وجود دارد که تماس با کاربران را به عنوان یک تبدیل مورد نظر در نظر بگیرید.
این تماس‌ها می‌تواند از افزونه‌هایی باشد که به آگهی خود اضافه کرده‌اید. همچنین ممکن است دکمه ای در سایت خود قرار داده باشید تا کاربران با کلیک روی آن با شما تماس بگیرند. در این صورت می توانید بفهمید که کدام موضوعات برای شما تماس بیشتری ایجاد کرده اند و به قولی نویز بیشتری دارند!
بنابراین به دلیل تحریم ها و عدم امکان استفاده از کد ایرانی نمی توانیم از این قابلیت استفاده کنیم.تغییرات را از ابزارهای دیگر وارد کنید
در نهایت این امکان برای شما وجود دارد که تغییرات مورد نظر خود را در سیستم های خارجی گوگل ادز تعریف کنید.
برای مثال می توانید اهدافی را در حساب گوگل آنالیتیکس سایت خود تعریف کنید و سپس این هدف را در برنامه گوگل ادز وارد کنید.
خوب، اینها انواع تغییراتی هستند که می توانید برای کمپین های خود ایجاد کنید تا ببینید چه کسی مالک جهان است. اما اگر یادتان باشد، گفتم که باید تگ (کد) را به سایت خود اضافه کنید تا گوگل بداند که چه چیزی را به عنوان تغییر بخواند. در ادامه به بررسی روش های افزودن این تگ ها می پردازیم.
چگونه تگ های تبدیل را به سایت/برنامه خود اضافه کنیم؟
به طور کلی شما 3 راه برای افزودن تگ های تبدیل به سایت یا اپلیکیشن خود دارید که در زیر هر سه راه را توضیح خواهیم داد. حتما بخوانید: با تنظیمات اولیه گوگل ادز مخاطبان دقیق تری را هدف قرار دهید.
نمادهای انتقال را خودتان اضافه کنید
به این ترتیب باید تگ های مورد نظر خود را از گوگل ادز به صورت دستی دریافت کرده و سپس به سایت خود اضافه کنید. تبلیغات گوگل به طور کلی به شما سه نوع تگ می دهد:
کد اصلی Google Ads (کد بین المللی سایت)
اولین کد گوگل ادز است که برای نظارت بر نرخ تبدیل باید قبل از انجام هر کاری آن را به سایت خود اضافه کنید.علاوه بر این، Google Ads می تواند لیستی از افرادی که با استفاده از این کد وارد سایت شما شده اند ایجاد کند (می توانید بعداً از این لیست در بازاریابی استفاده کنید).
برای شروع، باید این کد را به هدر وب سایت خود اضافه کنید. این کد مطابق شکل زیر است (اعداد موجود در کد شما ممکن است با این تصویر متفاوت باشند، زیرا این کد برای هر حساب کاربری ایجاد شده است).
پس از افزودن کد بالا به سایت، لازم است نوع عمل (Event Snippet) که کاربر باید انجام دهد را مشخص کنید. به طور کلی، تغییر در یکی از شرایط زیر رخ می دهد:
کاربر صفحه خاصی از سایت ما را مشاهده می کند.
کاربر روی یک دکمه یا لینک خاص کلیک می کند.
برای هر مکان بالا، باید یک کد جداگانه به سایت خود اضافه کنید. در زیر هر موقعیت را توضیح خواهیم داد.
کد تبدیل Google Ads برای استفاده از صفحه (رویداد مشاهده صفحه)
زمانی که یک ورودی در سایت شما به مشتری تبدیل می شود، می توانید به گوگل بگویید که وقتی از صفحه خاصی در سایت شما بازدید می کند. برای این کار کافی است بلافاصله پس از اولین کد گوگل ادز (کد بین المللی سایت) “کد بازدید” را به صفحه مورد نظر اضافه کنید.نمونه ای از این کد را در تصویر زیر مشاهده می کنید.
برای مثال فرض کنید کاربر پس از انجام خرید وارد صفحه ای می شود که در آن اعلام می شود سفارش موفق بوده است. فقط کد بازدید از این صفحه را به سایت خود اضافه کنید. در این صورت کاربری که پس از خرید به این صفحه دسترسی پیدا می کند برای شما مشتری نهایی محسوب می شود.
کد تبدیل Google Ads برای کلیک کردن روی یک دکمه یا پیوند (رویداد کلیک کنید)
وقتی کاربر روی دکمه یا لینک خاصی در سایت شما کلیک می کند، می توانید به گوگل بگویید که آن سایت را به عنوان مشتری نهایی در نظر بگیرد. برای این کار، فقط «کد کلیک» را به دکمه یا لینک مورد نظر خود اضافه کنید.
شکل بالا نمونه ای از این کد است. پس از اینکه کد بالا را در قسمت head سایت خود اضافه کردید و بلافاصله پس از اولین کد گوگل ادز (برچسب سایت جهانی)، باید تابع gtag_report_conversion را روی دکمه یا لینک مورد نظر خود فراخوانی کنید. اگر با افزودن کد به عناصر سایت خود آشنایی ندارید، می توانید از توسعه دهنده سایت خود کمک بخواهید.
با این کار هر بار که کاربر پس از ورود به سایت بر روی این دکمه یا لینک کلیک می کند، شما مشتری نهایی برای شما محسوب می شوید.از مدیر وب سایت خود کمک بگیرید
روش دومی که گوگل ادز به شما ارائه می دهد این است که سیگنال های تبدیل را به توسعه دهنده سایت خود ایمیل کنید. در این مورد، شما حتی نیازی به دانش اولیه برنامه نویسی ندارید.
برای این کار، فقط نماد مورد نظر خود را انتخاب کنید و سپس از Google Ads بخواهید که آن را به ایمیل گیرنده شما ارسال کند.
از تگ منیجر استفاده کنید
من به شما اطمینان می دهم که استفاده از Tag Manager بهترین و ساده ترین راه برای تنظیم تبدیل و برچسب های بازاریابی در Google Ads است. Tag Manager یکی از مهمترین و کاربرپسندترین ابزارهایی است که به شما این امکان را می دهد تا با چند کلیک هر نوع برچسبی را از هر ابزاری که می خواهید به سایت یا اپلیکیشن خود اضافه کنید.
از این نظر نوشتن این مطالب بسیار مهم و مفید است. پیشنهاد می کنم مقاله گوگل تگ منیجر چیست و چه کاربردی دارد را مطالعه کنید. ما را در وبلاگ جدید بخوانید. حتما بخوانید: تبلیغات در جستجوی گوگل چگونه کار می کند؟
همچنین آموزش کامل و کاربردی تگ منیجر را در دانشگاه نوین برای شما قرار داده ایم که افزودن تگ های گوگل ادز تنها قسمت کوچکی است. برای اطلاعات بیشتر در مورد دوره اینجا را کلیک کنید.حالا این میزان تغییر چه کمکی به ما می کند؟
دست مریزاد! بعد از این همه توضیحات، من انتظار ندارم این سوال در ذهن شما باشد 🙂 زیرا از ابتدای مقاله در مورد مزایای نظارت بر نرخ تبدیل صحبت کرده ایم. اما در هر صورت به دلیل اهمیت بسیار زیاد موضوع این موارد را یک بار دیگر به شما یادآوری می کنیم. به جرات می توان گفت که بهینه سازی نرخ تبدیل مهمترین کاری است که پس از راه اندازی کمپین خود باید انجام دهید.
با این کار دقیقا متوجه می شوید که کدام کلمات فروش دارند و کدام کلمات نه. در نتیجه، می‌توانید روی کلماتی تمرکز کنید که باعث فروش بیشتر می‌شوند و کلماتی را که فقط برای شما هزینه دارند و هیچ فروشی ایجاد نمی‌کنند، نادیده بگیرید. واقعا عالیه!
شما همچنین می توانید ارزش هر تغییر را تعیین کنید. یعنی مثلا به گوگل بگویید هر کدام از فروش های شما چه ارزش و سودی دارد. سپس از گوگل بخواهید قیمت کلمات را طوری تنظیم و افزایش دهد که بتوانید بیشترین سود فروش را داشته باشید.
بنابراین برای این کار باید استراتژی قیمت گذاری خود را تغییر دهید و یکی از استراتژی های هدف گذاری را بر اساس نرخ بازگشت سرمایه (Bidding Target ROAS) یا هدف افزایش نرخ تبدیل (افزایش تغییرات افزایش می یابد) انتخاب کنید.البته در ادامه این مجموعه به تفصیل درباره استراتژی های قیمت گذاری در گوگل ادز صحبت خواهیم کرد. در حال حاضر، شما فقط می دانید که همه چیز بسیار خنده دار است!
..
