ماهان در مورد گارانتی برخی محصولات ضمانت اجرایی صادر می کند و کاربر می تواند از این گارانتی بهره مند شود.این محصولات شامل موارد زیر هستند.

• در سرویس رپتور در صورتی که کاربر تمام پرداخت ها را طی دوره گارانتی بدون تاخیر پرداخت کرده باشد و طبق دستورالعمل ها و راهنمایی های کارشناس عمل کرده باشد و آن ها را فراهم کرده باشد . گارانتی بازگشت وجه وی در صورتی که مشتری نداشته باشد به طور کامل پرداخت می شود.
• در صورتی که کاربر طرح بازاریابی رپتور طبق دستورالعمل کارشناس عمل نکرده باشد گارانتی به وی تعلق  نخواهد گرفت
  تبصره : کاربر می بایست نداشتن مشتری را از طریق ارائه اطلاعات قابل اطمینان نظیر مدارک رسمی , سرویس چت و ایمیل و مواردی که کارشناس ماهان می خواهد را ارائه کند و نداشت مشتری را ثابت کند. و مستندات آن را از از طریق تیکت به اطلاع ماهان برساند و پس از بررسی کارشناسان و تایید ماهان فرآیند عودت وجه توسط ماهان صورت می گیرد.
  تبصره دوم: مبلغ عودت داده شده هزینه پرداخت شده کاربر برای سرویس طرح رپتور است و سایر هزینه های جانبی بر عهده ماهان نیست.
  

• طرح بازاریابی فالکون : شامل گارانتی حداکثر نرخ کلیک 8 درصد می باشد.
• طرح سئو سایت : در صورتی که کلمات کلیدی انتخاب شده در پایان یک سال در صفحه اول گوگل نباشد شامل گارانتی بازگشت وجه می شود.
  
  طرح شاتل: در صورتی که در پایان ارسال طرح شاتل که به همراه کمپین 7 مرحله ای است و طبق گزارش آن مشتری خارجی برای کاربر به همراه نداشته باشد شامل عودت وجه می باشد. تبصره: کاربر می بایست مدارک و مستندات خود را از طریق تیکت برای کارشناسان ماهان ارسال کند.
  
• طرح مشتری یابی ویژه: در صورتی که در پایان اجرا پروژه , مشتری برای کاربر جذب نشده باشد ماهان 90 درصد مبلغ پرداختی را عودت می دهد. معیار ارزیابی , ایمیل های سازمانی یا عمومی ,سرویس چت ,crm می باشد.

تبصره : کاربر می بایست دلایل ضمانت اجرایی گارانتی را با مستندات از طریق تیکت به اطلاع ماهان برساند و پس از بررسی کارشناسان و تایید ماهان فرآیند عودت وجه توسط ماهان صورت می گیرد.

تبصره گارانتی شامل مبلغ پرداخت شده توسط کاربر می باشد لذا تخفیفات و کارمزد بانکی شامل این مبلغ نمی باشد.

کاربر می پذیرد ارزیابی جهت استفاده از شرایط گارانتی صرفا از طریق گزارشات ارسالی ماهان و سرویس های ایمیل و چت صورت می گیرد و سایر منابع مورد تایید نخواهد بود.